Como recuperar mensagens do WhatsApp
Conhecido como o substituto do SMS, o WhatsApp está ficando cada vez mais popular. A maior vantagem deste serviço é a habilidade de comunicação instantânea entre diferentes dispositivos de distintos países. E o mais importante, é gratuito. Você não tem que pagar pelas mensagens que manda, independentemente de serem mensagens de texto, de voz, fotos ou vídeos. Mais colorido que o SMS e mais barato que o MMS, não é de se admirar que ele está sendo cada vez mais aceito pelos usuários ao redor do mundo.
Se você fala com algum contato do WhatsApp frequentemente em seu iPhone, é muito útil adicionar um atalho à conversa. Mas tome cuidado ao fazer isto! Você já notou que a opção de adicionar um atalho à conversa fica ao lado da opção de limpar a conversa? Se você apertar errado, todo seu histórico de mensagens do WhatsApp será deletado. Mas não precisa chorar pelo leite derramado. Para recuperar mensagens apagadas do WhatsApp e recuperar sua conversa, você só precisa do Aiseesoft FoneLab. Com o programa você pode ler e recuperar o histórico de mensagens do WhatsApp do seu iPhone.
Se você apagou o histórico de mensagens do seu WhatsApp pela razão mencionada acima, provavelmente não há um backup completo de seus chats. Nesta situação você precisará usar o primeiro modo de recuperação do Aiseesoft FoneLab para recuperar as mensagens perdidas do WhatsApp do seu iPhone.
Faça o download do Aiseesoft FoneLab e instale-o em seu computador.
Conecte seu iPhone com o computador através do cabo USB. Na interface principal do programa, escolha “Recuperar do Dispositivo iOS”.
Após seu aparelho ser detectado, clique em “Iniciar Análise” para começar a analisar os dados de seu iPhone.
Logo após, todos os dados de seu aparelho serão analisados e listados por categoria. Clique em "WhatsApp" no lado esquerdo e selecione as mensagens que quer recuperar, incluindo contatos, histórico de conversas, fotos, etc. Para arquivos de mídia anexados ao WhatsApp, como áudio e imagens, você pode verificar os "Anexos do WhatsApp" para ver os detalhes. Depois de selecionar os dados, é só clicar em "Recuperar".
Caso você tenha criado arquivos de backup do iTunes antes de deletar suas mensagens, você pode escolher recuperar suas mensagens do WhatsApp pelos arquivos de backup do iTunes sem conectar seu iPhone ao computador.
Faça o download do Aiseesoft FoneLab e instale-o.
Escolha a opção “Recuperar de arquivo de backup do iTunes”. Todos os arquivos de backup do iTunes serão detectados e listados. Selecione o arquivo desejado e clique em “Iniciar Análise”.
Após a análise, todos os dados serão listados sob diferentes categorias. Clique em WhatsApp e selecione as mensagens que quer recuperar. Após isto, clique no botão “Recuperar”.
Ambas as formas irão lhe ajudar a recuperar mensagens perdidas ou apagadas do WhatsApp. Para evitar o incômodo de ter que fazer isto novamente, uma boa ideia é criar o hábito de fazer backup dos dados de seu iPhone regularmente. Além do iTunes e do iCloud, o WhatsApp Recovery também funciona como uma ferramenta para backup, permitindo que você faça backup de seus contatos e outros arquivos do seu iPhone em seu computador.
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- Recupera arquivos perdidos de iPhone, iPad e iPod
- Restaura dados a partir de backup de iTunes e iCloud
- Compatível com os dispositivos iOS mais recentes
Versão de teste
Baixar Win
Versão de teste
Baixar Mac
Jardel
Olá!
Quando no Whatsapp aparece as mensagens e onde há os vídeos e fotos só aparece ícones selecionados pelo FoneLab, quer dizer que quando eu. ativar a recuperação, os arquivos serão recuperados? ou somente as msgs de texto?
Grato!
Paula
Olá Jardel.
O FoneLab recupera de forma separada os arquivos de texto e os arquivos de mídia do WhatsApp. Ao verificar a opção “WhatsApp”, você verá as mensagens que poderão ser recuperadas. Se você for em “Anexos do WhatsApp”, verá arquivos como fotos e áudios. Portanto, a versão paga do FoneLab conseguirá recuperar os arquivos que a versão de teste listar em “WhatsApp” e “Anexos do WhatsApp”.
Ricardo
Olá,
Gostaria de saber se o software faz o mesmo processo para o caso do “whatsapp business” ou somente via whatspp normal?
Paula
Olá Ricardo.
O FoneLab pode recuperar mensagens do WhatsApp, seja ele normal ou business. Recomendo que você utilize a versão de teste do programa, que fará a análise do seu dispositivo para tentar encontrar as mensagens perdidas. Caso a versão de teste do FoneLab consiga listar as mensagens, a versão paga poderá recuperá-las. Entretanto, se a versão de teste não conseguir encontrar as mensagens, nem adiantará adquirir a licença, pois infelizmente nosso software não poderá recuperá-las. Boa sorte!
Roberto
Ola gostaria de saber se o programa recupera arquivos de ios 12 e acima dele…
Paula
Olá Roberto.
Sim, o programa é compatível com iOS 12. Recomento que você baixe a versão de teste do FoneLab e veja se os arquivos deletados aparecem. Caso estes arquivos sejam listados, a versão completa (paga) poderá recuperá-los. Abs!
Luana P.
Olá!
Então, felizmente consegui recuperar minhas conversas, a grande maioria eu consegui salvar em meu computador, porém uma em específico não consigo de forma alguma… Até consigo relê-la pelo programa, mas quando clico para salvar, para em 50% e o programa fecha! Tem alguma solução possível para salvá-la de qualquer maneira?
Muito obrigada! Luana.
Paula
Olá Luana.
A versão de teste do FoneLab apenas faz a análise do dispositivo para tentar encontrar e listar os dados deletados. Para recuperá-los, é necessário adquirir uma licença. Se tiver qualquer dúvida, envie um e-mail para suporte@aiseesoftware.com.br e nossa equipe irá ajudá-la. Abs!
Mauricio Rodrigues
Bom dia!
Fiz um backup do whatsapp no meu iphone 5S tudo certinho, mas quando mudei de celular para o iphone 5C, quando fui restaurar o backup do icloud, ele aparece o seguinte erro ” nao foi possivel restaurar o historico de conversas ” sendo que não é o problema por falta de MEMÓRIA. O que pode ser??
obs: voltei para o iphone 5S, baixei o wpp tudo novamente, fui testar o backup do wpp no aparelho, e funcionou, mas no iphone 5c não.
Paula
Bom dia, Mauricio.
Sugiro que você entre em contato com o suporte da Apple para que possam ajudá-lo nesta questão. Abs!
Moacir Krenkel
resetei um iphone4s padrao de fabrica porem ele voltou bloqueado pelo iclou nao faço a minima ideia de quem era antes pra liberar acabei por ficar sem telefone o que posso fazer?
Paula
Olá Moacir.
O software FoneEraser limpa e reseta completamente o iPhone, desvinculando a conta do iCloud. Veja mais informações neste link: https://www.aiseesoftware.com.br/aiseesoft-apagar-dados-iphone/. Abs
Adão Walter
Bom dia!
Gostaria de transferir minhas conversas de WhatsApp do iPhone 6 para o Motorola Android One.
As conversas estão salvas no iCloud da Apple e não tenho mais o aparelho iPhone.
É possível? Por favor me indiquem o software e um passo a passo para fazer o procedimento…
Grato
Paula
Olá Adão,
Infelizmente nosso programa não faz esta transferência. Abs
izabela
Ao utilizar o backup & restore aparece a mensagem “falha na análise – reconecte o dispositivo e tente novamente”. Já tentei várias vezes e continua aparecendo a mesma mensagem. Isso significa que não dá pra fazer o backup?
Obrigada.
Paula
Olá Izabela,
Por favor, envie um e-mail para suporte@aiseesoftware.com.br relatando o que ocorre e também, se puder, um print screen da tela da mensagem de erro, para que a equipe técnica possa ajudar. Abs
Izabela
Boa noite!
Estou na versão de teste do programa e já consegui selecionar todos os arquivos que desejo recuperar no PC. Entretanto, não estou conseguindo porque isso só da pra fazer com a versão paga, só que na versão teste do “backup e restauração de dados IOS” diz que eu tenho 3 vezes GRATUITAS para restaurar dados IOS para o PC.
Vocês podem me ajudar nisso?
Obrigada
Paula
Olá Izabela,
Você está mencionando dois programas diferentes: o FoneLab – que recupera arquivos deletados, e o FoneLab Backup & Restore – que faz apenas o backup dos arquivos já existentes no seu iPhone (arquivos que não foram deletados) e os restaura no PC. Desta forma, se você quiser recuperar arquivos deletados, deve adquirir a licença do FoneLab, se você quiser fazer o backup dos arquivos que você já tem no iPhone, use o FoneLab Backup & Restore. Abs
Claudia Gasparini
Olá bom dia!!! Eu fiz a versão de teste do programa e tenho uma dúvida: alguns arquivos não são mostrados, apenas aparece uma foto genérica (rolo de camera) com a data da recuperação… isso significa que ele não foi recuperado na análise do programa?
Paula
Olá Claudia,
Apenas o que é mostrado na versão de teste pode ser recuperado na versão paga. Abs
Paulo
Olá!
Consigo recuperar as mensagens do whatsapp na versão de teste? Ou somente visualiza-las?
Tem como incorporar as mensagens recuperadas no aplicativo?
Bruna Santos
Olá Paulo,
veja minha resposta abaixo.
Atenciosamente,
Bruna
Paulo
Olá, na versão teste eu consigo recuperar os arquivos ou somente visualiza-los? E histórico de conversas do whatsapp tem como incorpora-las de volta ao aplicativo?
Bruna Santos
Olá Paulo,
na versão de teste você pode comprovar os arquivos mas a recuperação somente é feita na versão completa. Isso é assim para que os usuários possam verificar se os arquivos que desejam recuperar aparecem antes de adquirir o programa. Sobre sua outra pergunta, não é possível levar de volta para o aplicativo.
Atenciosamente,
Bruna
Liah
Bom dia Rafa, há duas semanas atrás acidentalmente excluí histórico do whatsapp e também o contato do meu galaxy gran prime, como a maioria de nós não costumo fazer a sincronização de dados e nem backup. Seria possível ainda conseguir recuperar esses dados com o programa? Obrigada
Bruna Santos
Olá Liah,
a melhor forma de verificar isso é baixar a versão de teste e fazer o scan do aparelho. Daí dá para verificar se os arquivos que você deseja recuperar aparecem.
Atenciosamente,
Bruna
Rodrigo italo silva
O meu Samsung j10 está bloqueado e eu não lembro o desenho da senha, porém tenho várias conversas importante no whatasapp lá, mesmo não sendo desbloqueado eu consigo visualizar no computador o teor das conversas? Assim como restaurar fotos e conversas apagadas? Obrigado
Bruna Santos
Olá Rodrigo,
recomendo que faça do download da versão de teste do Aiseesoft FoneLab Android clicando neste link. Após a instalar o programa, faça o scan do aparelho e veja quais arquivos são recuperáveis.
Atenciosamente,
Bruna
Henrique Lemos
Quando clico em Inicia análise o programa apresenta falha ao chegar nos 75%. O que posso fazer para conseguir analisar por completo? Lembrando que baixei para testar o programa.
Bruna Santos
Olá Henrique,
para verificar o que ocorre, por favor envie um email para a equipe de suporte: suporte@aiseesoftware.com.br explicando o erro e screenshot (se você puder). Eles lhe ajudarão a resolver este problema na análise.
Atenciosamente,
Bruna
João Marcelo
Tem como transferir as mídias de uma determinada conversa do whatsapp do iphone para o computador de uma so vez? são muitas mais de 1.500 e não conseguiria baixar uma por uma no Whatsapp web…
Bruna Santos
Olá João Marcelo,
o FoneLab pode lhe ajudar a recuperar as mensagens e os arquivos. Você deve selecionar a opção ”Anexos de WhatsApp” no programa e ele vai encontrar tanto arquivos existentes como deletados se a recuperação for feita através do dispositivo iOS.
Atenciosamente,
Bruna
Wagy Mansur
Consigui realizar o backup do celular, mais não apareceu as mensagens deletadas, como devo proceder?
Bruna Santos
Olá Wagy,
você tentou recuperar a partir do backup (pode ser do iTunes ou iCloud)? Se o backup foi realizado depois das mensagens serem deletadas, elas não vão aparecer no backup. Caso for isso, tenta recuperar suas mensagens diretamente do aparelho, com a primeira opção do programa. Utilize a versão de teste para fazer o scan e veja quais mensagens podem ser recuperadas na versão completa.
Atenciosamente,
Bruna
ricardo
Consigo recuperar a conversar do whatssap para o iphone? já acessei o programa no modo teste, achei a conversa e os anexos que estou procurando, mas a minha dúvida antes é: a recuperação desses dados fica apenas no meu computador ou eu consigo recuperar para o meu iphone?
Rafa Dias
Oi Ricardo,
As conversas são recuperadas no computador mesmo. Se quiser, depois pode passar do computador para o iPhone.
vera anjos
Ola Rafa, estou desesperada, nao lembro a senha criptografada do backup do itunes…
tenho documentos mto importantes la…principalmente no whatsapp…
por favor me ajude…
ja tentei de tudo e nao lembro, ja pedi ajuda pra Apple, mas eles garantem que senhas assim eles nao conseguem ter acesso…
preciso dessa senha…questao de vida…
obrigada!
Rafa Dias
Olá Vera,
O problema é que a senha criptografada é justamente para aplicar a máxima proteção, por isso eles não podem lhe fornecer. Desculpe, mas o meu melhor conselho é que faça um esforço para lembrar a senha.
carla
Olá Rafa.
Finalmente acessei o Fone Lab em modo teste, mas não buscou nenhuma mensagem de meses anteriores, uma vez que não gravei no icloud e nem havia backup. Uma vez que pulei e não salvei quando instalei novamente Whatsaap. Preciso de mensagens do agosto de 2015 a 18 de dezembro 2016.
Como não havia backup o que pode ser feito?
Há como suporte me ajudar? Como faço?
Obrigada,
Abs
Rafa Dias
Oi Carla,
Use a função “recuperar diretamente do dispositivo”. Se não está no backup nem no dispositivo, acredito que não há nada que possa ser feito…
carla
Oi Rafa.
Agradeço pela informação, mas até hoje não conseguir resolver o problema para recuperar meu Whatsaap, por meio Fonelab.
Na verdade não conseguir mesmo, se puder me ajudar com link e passo a passo ou uma autorizada em BH que faça , levo o aparelho.
Só para lembrar apaguei o Whatsaap e na hora de instalar pulei e não havia backup e nem salvei no icloud.
Se alguém puder me ajudar agradeço sou de BH.
Realmente preciso recuperar tudo que estava anteriormente.
Obrigada
Abs.
carla
Boa noite!
Não fiz backup do whatsaap e sem querer apaguei o whatsaap, mas instalei novamente, e pulei quando perguntar salvar icloud. Estou desesperada perdeu toda conversa o que faço para recuperar minhas conversas de mais de 1 ano. Por favor, me ajude!
Meu aparelho iphone 5c.
Há como recuperar?
Obrigada
Rafa Dias
Oi Carla,
Com o FoneLab você pode recuperar as conversas, sim. É só instalar e buscar essas conversas com a versão de teste. Eu recomendo tentar primeiro a recuperação através do dispositivo e depois através do backup do iCloud (às vezes ele encontra coisas que você mesma não encontra).
Abs!
washington
oi a tela do meu iphone queimou eo power do cel ta quebrado como faco pra recuperar minha agenda e mknha conversas do whatsap ja q nao consegui qndo troquei
Bianca Lopez
Olá Washington. Pode tentar recuperar de algum arquivo de backup caso tenha feito algum! Boa sorte!
Gabi
Será q consigo recuperar uma conversa de 3 meses atrás do meu iPhone? Obs: não troco msg com essa pessoa a mais de 1 mês.
Rafa Dias
Olá Gabi. Não é possível garantir quais dados o programa recuperará. Recomendo que utilize a versão de teste para analisar o seu iPhone e ver o que o programa encontra. Boa sorte.
Fernando
Olá, estou com uma dúvida, tenho um iphone 4 que está parado, atualmente não utilizo o mesmo, transferi meu whatsapp para meu novo iphone, porém quando utilizava o iphone 4, deletei uma conversa que precisava resgatar.
Consigo resgatar mesmo não utilizando mais o whatsapp nele?
Muito obrigado desde já
Rafa Dias
Oi Fernando, se você ainda tem o aparelho e não fez hard reset é possível sim. Baixa o FoneLab e testa para ver se encontra essa conversa. Depois conta se funcionou!
Pablo Cruz
Olá pessoal, estou impressionado com os software de vocês!
Minha dúvida é, consigo importar mensagens do whatsapp de telefone antigo para um novo?
Eu já consegui recuperar de um tel que havia se acidentado, agora gostaria de importar para meu novo tel sem recuperar o backup via icloud, entendem?
Julia
Olá Pablo, dependendo do tipo de arquivo você pode transferir com o iTunes mesmo. Se não, a Aiseesoft tem um programa de transferência chamado FoneTrans. Se você já comprou o FoneLab, entre contato com o suporte (suporte@aiseesoftware.com.br) pois os clientes que já compraram obtém desconto na segunda compra. Confira antes as especificações do programa: https://www.aiseesoftware.com.br/aiseesoft-transferir-dados-iphone-ipad/especificacoes/
Alicia
obrigada, obrigada, mil vezes obrigadaaaaa! Puts, me salvou de uma situação que nem te conto…
Paulo
Boa tarde!
É possível escutar os áudios do whats app no próprio aplicativo para selecionar o que recuperar?
Obrigado
Rafa Dias
Olá Paulo,
Para as fotos sim que há uma pré-visualização, mas para os áudios o que o programa mostra é a duração do áudio e a data. Você pode descobrir se é o áudio de que você precisa de acordo com o nome e o tempo de duração. Se você quiser, também pode baixá-los todos e selecioná-los no computador. Lembrando que o programa só fará a recuperação de arquivos adquirindo uma chave de licença. Recomendo baixar a versão de teste e fazer o diagnóstico: se o programa encontrar os arquivos, poderá recuperá-lo.
MARCELO AUGUSTO
Baixei a ultima versao do itunes e não estou conseguindo sincronizar o meu iphone 4. Quando conecto o cabo ele não reconhece o meu iphone, tentei com o Ipad e também não da certo. Isso aconteceu depois que atualizei o itunes. Tentei achar uma versão antiga do Itunes para restaurar, mas nao consegui.
podem me ajudar
Rafa Dias
Oi Marcelo,
Tenta baixar o FoneTrans e ver se o programa reconhece o aparelho. Link para baixar: https://www.aiseesoftware.com.br/software/Setup_pt_Aiseesoft_FoneTrans.exe
Shirley Fontes
Olá, acabei de deletar semquerer e antes de salvar no iphone, algumas fotos de uma conversa no whatsapp. O que faço para recuperá-las, são muito importantes para mim.
Agradeço antecipadamente!
Julia
Olá Shirley, as fotos do Whatsapp ficam guardadas normalmente numa pasta dedicada. Com o FoneLab é possível recuperá-las, porém se você não deletou a conversa do WhatsApp em si onde foram enviadas/recebidas essas fotos, só precisa entrar no WhatsApp e dentro da conversa no menú que há no lado direito clicar em “Arquivos” que lá aparecerão essas fotos.
Se você deletou tanto a conversa quanto os arquivos no seu álbum, baixe o FoneLab e veja se o programa as encontra. Se ele detectá-las, poderá recuperá-las.
Bruna
recupera até quanto tempo
Bianca Lopez
Olá Bruna. Vai depender muito de cada dispositivo. Às vezes o programa encontra chats super antigos, mas em outras ocasiões a informação já foi reescrita. Sugiro que utilize a versão de teste para ver o que o programa consegue encontrar. Não deixe de comentar como foi. Boa sorte!
Pilar
também recupera as fotos e vídeos dos chats?
Rafa Dias
Olá Pilar! O FoneLab é um programa para recuperar arquivos do iPhone super completo e oferece a opção que você busca. Vc pode ver que depois de analisar seu iPhone, o programa mostrará todos os arquivos encontrados e vc poderá recuperar tudo que estiver listado, incluindo os anexos do WhatsApp. Boa sorte!