Como consertar erros no iTunes

Está tendo os erros 7/3194/17/9 no iTunes? Eis como corrigi-los

Muitas vezes ocorrem erros quando você está atualizando ou sincronizando dados do iPhone/iPad/iPod. Quando uma mensagem de erro aparece de repente, você tem que procurar na Internet e tentar qualquer método possível para corrigi-lo. Neste artigo, falaremos sobre diversos erros comuns no iTunes, para que você saiba o que fazer se encontrá-los.

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Erro 7 (Windows erro 127/193)

Se você ver a mensagem acima ao tentar intalar o iTunes, geralmente dados foram corrompidos. Siga as instruções abaixo para resolver o problema.

Você precisa acessar o Painel de Controle para desinstalar o iTunes e programas relacionados.

1. Abra o "Painel de Controle" e selecione "Programas e Recursos".

2. Desinstale o iTunes e programas relacionados na seguinte ordem:

iTunes
QuickTime
Apple Software Update
Bonjour
Apple Mobile Device Support
Apple Application Support

Nota: Primeiro você pode só desinstalar "Apple Application Support" e tentar reinstalar o iTunes novamente.

3. Tendo desinstalado esses aplicativos, reinicie o computador e reinstale a última versão do iTunes, para corrigir o erro iTunes 7.

Erro iTunes 3194

O erro 3194 ocorre regularmente durante um downgrade, upgrade ou mesmo algumas restaurações. Na maioria das situações, ocorre devido ao iTunes perder a comunicação com o servidor de atualização de software da Apple.

Então, a primeira coisa a fazer se estiver com o erro 3194 ao restaurar um iPhone, é verificar o arquivo hosts.

1. Verifique o seu arquivo hosts.

Para Windows 10/8/7/Vista/XP

Vá ao disco C: /Windows/System32/drivers/etc/hosts

Para Mac OS X

Localize o arquivo hosts em /etc/hosts

2. Abra o arquivo hosts, adicione as seguintes linhas no fim dele e confirme a entrada.

74.208.105.171 gs.apple.com

3. Conecte seu iPhone/iPad/iPod ao PC/Mac e execute o iTunes.

4. Desligue o dispositivo iOS segurando o botão Power.

5. Continue pressionando o botão Power e Home por cerca de 10 segundos, e então solte o botão Power, mas segure o botão home. Depois de um tempo, seu dispositivo entrará em modo de recuperação.

6. Use a função de restauração do iTunes para atualizar o dispositivo iOS.

Na maioria dos casos, o erro 3194 não vai aparecer novamente e você poderá usar o iTunes como de costume.

Erro iTunes 9

Esse erro geralmente aparece ao atualizar ou restaurar um dispositivo iOS com o iTunes. Esse erro não é tão comum e não tem uma solução específica. Você pode tentar uma das seguintes maneiras de contornar esse erro.

1. Verifique a porta e conector USB

O erro pode estar sendo causado por um conector defeituoso, ou por você ter desconectado o dispositivo ao transferir ou fazer upgrade de um firmware. Pode haver algo de errado com a conexão USB. Você precisa ter certeza que seu cabo USB ou porta está funcionando bem e que o dispositivo iOS está conectado corretamente.

2. Verifique o iTunes e o driver USB

Você deve baixar a última versão do iTunes no seu computador e verificar e atualizar os drivers USB da máquina.

3. Tente em outro computador

Você pode reiniciar seu PC para ver se o erro acontece novamente. E também, você pode tentar a mesma atualização em outro computador.

4. Firewall, segurança e antivírus

Você deve verificar os programas de segurança instalados no seu computador. Algumas vezes o iTunes pode ter sido bloqueado pelos programas de firewall ou marcado como um software malicioso erroneamente. Depois de verificar as configurações de hardware, o próximo passo é verificar firewall e antivírus.

Você pode querer saber como restaurar um dispositivo iOS sem iTunes, conforme mostrado nesse artigo.

Neste artigo, mostramos soluções para alguns dos erros mais comuns do iTunes.

E se você precisar recuperar dados do seu iPhone através do backup do iCloud, iTunes ou diretamente do próprio dispositivo, recomendamos o programa FoneLab, da empresa AiseeSoft.