Fiz a compra recebi a chave de ativação, usei o programa, salvei meus vídeos mas não consigo mais usa-lo, fica pedindo para ativar novamente aí copio a chave no e-mail recebido e da erro 4101 e diz que só posso usar em um computador, para minha surpresa só tenho um notebook
Paula
Olá Marcos.
Como informado por e-mail, a mensagem de erro código 4101 aparece não só quando se troca de PC, mas também ao tentar reativar a licença após formatação ou atualização do Windows. Nossa equipe técnica já resetou a sua chave de licença, portanto agora você conseguirá reativá-la normalmente no seu notebook.
Julio
A licença do video converter ultimate é vitalicia?
Paula
Olá Julio.
Sim, a licença é vitalícia e válida em apenas 1 PC. Inclui atualizações gratuitas e suporte técnico por e-mail.
Paulo H
Troquei o SO para o WIN 10 Pro, mas não consigo ativar a licença do Aiseesoft Video Converter Ultimate.
Ao tentar ativar, recebo a mensagem “Chave de licença é inválida” “Código de erro: 4104”
Paula
Olá Paulo.
Envie um email para suporte@aiseesoftware.com.br solicitando o reset da sua chave. Desta forma, a licença poderá ser novamente ativada no seu PC.
Paulo Roberto
Acabei de testar. Parece bom, mas nâo consegui gravar o áudio
Não carregou o arquivo DAT.
Mensagem de erro apenas. Uma pena.
Paula
Olá Lenon.
Um arquivo DAT pode ser um arquivo de vídeo, mas na maioria dos casos, é um arquivo de dados genérico que armazena informações específicas ao aplicativo a que se refere. Nosso programa pode abrir arquivos DAT, apenas quando um arquivo de vídeo está sendo armazenado no arquivo. Abs!
Marcelo
Achei que ele ja pegava automaticamente a legenda do youtube… mas não pega.
Este programa tem como saber exatamente qual tamanho o video irá ficar após a conversão? Exemplo converter um video para ficar exatamente 99MB
Paula
Olá Micael.
Não, o programa não tem este recurso. Abs!
patricia nazare pacheco
Acabei de baixar, espero gostar e assim farei o meu comentario.
Paula
Olá Patricia.
Que legal! Aguardamos o seu comentário, abs!
José Marques de Menezes
Acabei de baixar. Espero gostar e então farei um comentário mais fiel.
Paula
Olá José.
Que bom, aguardamos o seu comentário. Abs!
leandro
que porcaria, naó consegue cortar e deixar oarquivo com 50 minutos, ficou com 10 minutos que lixo.
Paula
Olá Leandro.
Envie um e-mail para suporte@aiseesoftware.com.br relatando o que ocorre, e nossa equipe irá ajudar. Abs!
Marcelo
Olá, sou assinante de vocês e ainda não consegui acertar na conversão do vídeo, fiz um vídeo pelo movie maker e preciso passar num telão melhorando a qualidade do vídeo , inclusive por isso comprei o produto de vocês. enfim, qual configuração devo usar para obter o resultado que descrevi acima. obrigado
Paula
Olá Marcelo.
Tente converter o vídeo para o formato MP4 H.264 (Video HD) na lista de perfis, e a resolução 1920×1080 na opção “Configurações” do programa. Abs!
Luiz Beneduzi
Tenho necessidade de baixar um vídeo de 18 minutos, com aquelas legendas geradas automaticamente pelo Youtube, mas o teste baixou o vídeo sem legenda e demorou mais de 30 minutos para baixar um vídeo de 25 mb. O mesmo vídeo foi baixado pelo 4G Downloader em menos de 2 minutos, mas a legenda ficou toda truncada, praticamente inutilizável.
Queria comprar o conversor da Aiseesoft por que tinha lido que baixava a legenda gerada automaticamente pelo Youtube, mas o teste falhou.
PROGRAMA EXCELENTE .. MUITO BOM E FACIL DE TRABALHAR
Paula
Olá Glauco.
Ficamos contentes que tenha gostado. Abs!
JORGE NEVES
OBRIGADO PELA EXCELENTE AJUDA.
EU HAVIA FEITO UM VÍDEO COM O MOVIE MAKER E NÃO HAVIA JEITO DE MANDAR PARA LADO NENHUM.
COM O PRODUTO ” PARA TESTE” DE VOCÊS CONSEGUI VIRAR PARA MP4 E O VÍDEO JÁ ESTÁ NO YOUTUBE.
tenho interesse em adquirir o produto se for em boleto.
Paula
Olá Jorge.
Agradecemos e ficamos satisfeitos que tenha gostado da ferramenta! Aceitamos também boleto como forma de pagamento. Abs!
DRC
Me Dê o numero da Chave de Licença
Paula
Olá Daniel.
A chave de licença do programa é enviada uma vez completado o processo de pagamento. Abs!
Júlio César de Oliveira
Instalei o programa, mas o mesmo não está funcionando. Dá a mensagem de falha quando vc pede para analisar a URL. Também dá falha quando você tenta atualizar. Por favor, corrija o problema ou devolva o dinheiro que paguei.
Paula
Olá Júlio César,
Por favor, envie um e-mail para suporte@aiseesoftware.com.br relatando o problema. Se você conseguir enviar também um print screen das telas em que aparecem as mensagens de erro, também será de grande ajuda para que nossa equipe técnica possa analisar o problema. Abs
Carlos E M Simoes
Estou muito interessado mas preciso converter videos para uso em pendrive no carro. Este programa atende? e qual seria o formato de saida?
Paula
Olá Carlos,
Infelizmente o programa não converte para os formatos FAT ou NTFS, que são os comumente usados em pen drive. Abs
Egberto Machado
recebi o recibo quando paguei a renovação com um numero de REGISTRATION ID que digito e o software diz: ID ERRADO ora… porque entao inseriram aquele número no recibo?
Paula
Olá Egberto,
Como informamos, a compra do Upgrade foi feita no site internacional. Aguarde o reenvio da sua chave e se tiver problemas, entre em contato através do e-mail: support@aiseesoft.com
Abs
Egberto Machado
agrego ao comentário do Renato Carvalho
Paula
Olá Egberto,
Se você precisar do reset da chave do Video Converter Ultimate que você comprou no site em Português, por favor, envie um e-mail para suporte@aiseesoftware.com.br solicitando este reset. Abs
Egberto Machado
Tinha o software por um ano baixei a atualização me fez comprar de novo, comprei e nao entrega porque nao remete o numero de ID para registrar e só funciona pela metade agora. nao sei como me comunicar
Paula
Olá Egberto,
Como informado a você por e-mail, a sua compra foi feita no site internacional e já solicitamos o reenvio da licença ao seu e-mail. Abs
José Rafael
Vou ainda experimentar, depois digo
Renato Carvalho
Comprei o programa e apareceu um aviso que perdi a chave do soft por ter outro pc usando.
Só uso em um PC, favor devolver minha chave ou o dinheiro de volta.
Paula
Olá Renato,
Verifiquei que sua chave de licença foi resetada. Qualquer problema, entre em contato novamente. Abs
Diego
Maravilhoso!
mema guardia
Perfeito o melhor que já encontrei!
Bruna Santos
Olá Mema,
agradecemos seu comentário!
Atenciosamente,
Bruna
Eliana D alma
Acabei de adquirir, vamos ver se cumpre o que promete, espero que sim!
luiz a lima
amei
Bruna Santos
Olá Luiz,
muito obrigada pelo seu comentário. Caso tenha alguma pergunta sobre o programa, é só escrever um email para suporte@aiseesoftware.com.br
Atenciosamente,
Bruna
Thalita Lemos
Adorei!
Jonas Koerich
Muito bom, parabéns.
Bruna Santos
Que bom que você gostou, Jonas!
Atenciosamente,
Bruna
a n
Vamos ver…
Frederico Pimentel Lopes
Esta versão atual ainda não utilizei. Baseando em versão anterior (que eu tinha antes de ter de formatar o HD) deve ser de um excelente software
Bruna Santos
Olá Frederico!
Se você já tem uma chave de licença adquirida anteriormente, é só solicitar o reset para que ela possa ativar a nova versão no seu PC formatado. Escreva para a equipe de suporte e eles lhe ajudarão: suporte@aiseesoftware.com.br
Atenciosamente,
Bruna
antonio zacarias evangelista
comprei um gravador em alta definição. Este é o único programa de muitos que testei , que melhor me atende. Obrigado aos desenvolvedores pelo excelente programa. Zacarias
Boa tarde Bruna
Enviei no email do suporte tecnico um print da tela do erro ao carregar o arquivo.
por favor se conseguir dar uma atenção especial para este caso, trata-se de um video muito importante.
desde ja obrigado
Bruna Santos
Olá Jose,
respondido ;)
Jose Pessoa
Boa tarde Bruna
Demorei pra responder, pois estava fazendo putros teste.
Realmente não esta carregando o video co o seu programa.
Quando esta carregando esta dando erro.
Sera que se enviar pra vcs o video, vcs podem fazer um teste, pra ver se conseguem?
caso de certo ai adquiro o programa original.
Bruna Santos
Olá Jose,
como comentado no suporte, os arquivos .DAT são compatíveis com o programa. Poderia enviar um screenshot do erro que aparece para o email do suporte? Assim verificamos melhor o que ocorre.
Atenciosamente,
Bruna
Jose Pessoa
Boa tarde Bruna Santos
Preciso converter um arquivo que esta em .DAT para mp4 ou outra extensão que possa ver as imagens, foi gravado em uma camera DSLR e não consigo abrir, caso vcs consigam, posso enviar o arquivo e vs me falam o valor.
Bruna Santos
Olá Jose,
eu já lhe enviei um email ontem. Você chegou a ver?
Atenciosamente,
Bruna
wellington fernandes
Programa Ótimo infelizmente existe um falha, quando você tenta colocar a chave de acesso em outro computador não consegue, faço muitas edições de videos então preciso do app instalado em pelo menos 2 maquinas, infelizmente eu procurei e não vi nenhuma possibilidade para a compra 2 ou mais acessos.
infelizmente isso deixou a desejar.
Bruna Santos
Olá Wellington,
como você bem disse, a chave de licença somente é válida para um PC. Infelizmente não oferecemos essa ampliação dentro do programa mas se o usuário desejar adquirir uma segunda chave, sempre oferecemos 40% de desconto sobre o valor.
Atenciosamente,
Bruna
Ricardo Luiz Schneider
Para teste não deveria ter limitações!
Bruna Santos
Olá Ricardo,
obrigada pelo seu comentário mas saiba que objetivo da versão de teste é converter uma parte do arquivo para verificar como funciona a conversão. Nossa intenção não é permitir a conversão total gratuitamente, já que perderia completamente o sentido ter o programa disponível para venda de ser assim. Não incluímos publicidades em nossos programas e constantemente atualizamos as ferramentas, por este motivo, é preciso existir esta diferenciação entre ambas versões. No entanto, caso não funcione, podemos fazer o reembolso.
Atenciosamente,
Bruna
Jose Roberto
Gostei, fácil de usar.
denilson tiburcio
gostei demais dos aplicativos do programa
vitoria MIlan
bom
Giselle
Otimo programa executa perfeitamente
paulo caeté
O software não converte arquivos .m4p para outro tipo
Utilizo o programa a algum tempo e sempre funcionou satisfatoriamente. Não pretendo substituílo.
maria das merces
testei a versão gratuita para converter swf para mp4. Não funcionou. Captura apenas o som e a imagem é uma tela azul. Tenho interesse em comprar, mas desse jeito NÃO!
Bruna Santos
Olá Maria, que estranho isso que você comenta! Poderia enviar um email para a equipe de suporte explicando seu caso? Lá eles poderão te ajudar melhor. O email é suporte@aiseesoftware.com.br
Atenciosamente,
Bruna
leonardo
muito bom
DÉCIO JOSÉ LOUREIRO
gostei do programa
NÃO IMPORTA :
Muito bom,gostei :)
alyson
gostei demais!!
Geraldo
Muito bom. O atendimento também foi excelente.
Nice
ótimo
Bruna Santos
Que bom que você gostou, Nice!
Atenciosamente,
Bruna
Helio Ferreira
Queria adquirir o “Video Converter Ultimate 4K”, mas sem usar cartão de crédito. Gostaria de pagar através de boleto bancário. É possível?
Bruna Santos
Olá Helio,
tem sim! Dê uma olhada nos métodos de pagamento durante o processo e aparecerá o boleto bancário.
Atenciosamente,
Bruna
Rudival
Olá. Eu baixei o programa, ao concluir, veio uma mensagem pedindo que eu baixasse a versão teste, baixei. Em seguida, a mesma coisa.
Bruna Santos
Olá,
não entendi bem o comentário. Você baixou a versão de teste do programa já? Essa versão tem algumas limitações, as quais são descritas no programa. Era isso que você queria dizer?
Atenciosamente,
Bruna
Rudival
Estou indo para a primeira experiência, assim que a concluir, postarei o resultado.
antonio santana
sim gostei e muito bom gostei
Iara
Muito ráoido e eficiente
SAMIR
NÃO CARREGA DVD COM ARQUIVOS
VIDEO_RM
VIDEO_RS
ESTES VIDEOS FORAM CRIADOS EM GRAVADOR COMBO VHS/DVD DE FABRICAÇÃO LG
Gostei muito do programa, faltou para mim a possibilidade de colocar cor na legenda.
haider
irado
jorge Luiz
Altamente eficiente e pratico, numa escala de 1 a 1000, classificaria como + infinito
GLAUDENIR BROIO
aiseesoft converter ultimate e o vídeo converter ultimate 4 k são os mesmos programas eu tenho milharese de vídeos antigos com a imagem do artista tipo … anos 7o e 80 com esse programa tem como melhorar as imagens deixando mais nítidas … meus vídeos são mp4 tem como passalos para 4 k ou maior em hd nítido messo brigadoooo
Julia
Oi Glaudenir,
O programa vai melhorar um pouco as imagens sim, porém tenha em conta que ele não tem como “inventar” muito mais píxels que a quantidade original. Recomendo que baixe a versão de teste e otimize alguns vídeos para ver se gosta do resultado.
Oilton Macieira
Não consigo adicionar legendas srt. Não é possível que um programa como este não ofereça essa opção. Na linha do tempo do filme dá prá ver o link das legendas, mas está desabilitado.
Julia
Olá Oilton,
O software permite adicionar legendas sim. Recomendo que entre em contato com o suporte (suporte@aiseesoftware.com.br) para verificar por que não está conseguindo adicioná-las.
José Pinheiro da Silva
Satisfez plenamente os meus objetivos
Nivio Tofolo Reis
Baixei a versão para teste. Mas não abre arquivos MTS para conversão. Qual o problema ? Só compro se converter esse tipo de arquivo
Julia
Olá Nivio,
O programa converte arquivos MTS sim. Por favor, se está tendo problemas entre em contato com suporte@aiseesoftware.com.br
José mauro
Muito bom
Lucia T.M.
Olá. Estou fazendo testes de conversão do .MTS para MP4, mas a imagem convertida ficou com muito baixa qualidade, existe alguma configuração para ser ajustada para melhorar a imagem final?
Bom dia se eu comprar, voce mandar o programa e o serial no cd ou é tudo online, por que eu quero o programa no cd ou pen drive com o serial, para instalar quanda vezes eu quiser.
Julia
Olá Gabriel, independentemente da opção que você escolher (com CD ou somente envio do link para download com a chave de licença por e-mail) você só poderá usar a licença em um computador ao mesmo tempo. Isso sim, poderá instalar quantas vezes quiser e terá direito a todas as atualizações. As licenças da Aiseesoft são vitalícias, quando você quiser trocar de computador só precisa entrar em contato com o suporte (suporte@aiseesoftware.com.br) e a chave será desativada no dispositivo antigo para poder ser inserida no novo.
Gabriel Nunes Dos Reis
Bom dia eu queria saber se eu comprar o programa, e ele atualiza eu pago pela atualização ou não, que também sabe se esta em português do Brasil.
Bianca Lopez
Olá Gabriel! A licença é vitalícia (inclui todas as atualizações) e o programa está completamente disponível em português. Abs!
EDNO DO AMARAL
NAO CONVERTEU O ARG. *.STX
Bianca Lopez
Olá Edno. Faremos testes para verificar a compatibilidade do programa com este formato. Obrigada pelo seu feedback.
joca
otimo
jeovan
Sempre foi uma boa ferramenta, creio que agora deve estar ainda melhor, obrigado!
jackson
pelos comentários me fez vontade de testar. já estou baixando, voltarei a dar minha avaliação…
aparecido jose de almeida
otimo
Maria
ótimo
Cláudia Rodrigues de Andrade Ferreira
Parabéns, é um excelente programa.
antonio miguel de carvalho
muito bom otimo
samuel
muito bom este programa
marcus dias
gostei deste programa
Rubens
vi, baixei e vou experimentar, pelo que se mostra é para ser muito bom
Jose R Pereira
Maravilhoso, bem objetivo e sem os interesses e propagandas fúteis
Serafim Mendes Monteiro
Vou experimentar ,pelo que já vi. me parece excelente
Isaias Alves Barbosa
Estou instalando agora vou fazer um teste acredito que sera muito bom
Cicero
Muito Bom
Jonas Joaquim
o programbaixem e muito bom e excelente baxem
Izaias Estevam
Me disseram que é muito bom mas ainda não experimentei,mas acho que vou gostar.
Pierre
ainda não usei, acho que e muito bom
andre do nascimento
vou ver agora se bom e depois eu falo se gostei
adão matias
muito bom o aplicativo gostei muito
Iuri
muito bom
demir
Gostei muito, é a primeira vez que uso e fiquei satisfeito.obrigado e parabens
marcelo aps oliveira
bom demais
cosme
bom
roberto santos oliveira
baixei o conversor agora.vou analisar depois eu falarei se é bom
sebastiao
muito bom o aplicativo de vocês
Marcinho
Excelente produto, o download direto do YouTube o arquivo .mp4 muito mais leve, mas vale uma observação, depois da versão 9 não mostra o tamanho do arquivo, no preview ao analisar o endereço, antes de fazer o download.
Guga
Depois de testar um monte de programas para converter vídeos, me recomendaram esse da Aiseesoft e é sem sombra de dúvidas o melhor. Super fácil de usar, com uma quantidade absurda de formatos disponíveis e sempre mantendo a qualidade do vídeo. Muito bom!
Serginho
Gostei muito. Funciona perfeitamente para baixar e converter vídeos do YouTube, por exemplo e pra mim o melhor é que dá pra extrair o áudio dos vídeos baixados e converter pra um formato de áudio, excelente programa!
Utilizamos cookies nesta página web. Ao utilizar este site, aceita que podemos armazenar e acessar cookies no seu dispositivo. Encontrará mais informação sobre cookies e como alterar a configuração em Política de cookies. Leia maisAceitar
Windows
Mac
Marcos Indignado!
Fiz a compra recebi a chave de ativação, usei o programa, salvei meus vídeos mas não consigo mais usa-lo, fica pedindo para ativar novamente aí copio a chave no e-mail recebido e da erro 4101 e diz que só posso usar em um computador, para minha surpresa só tenho um notebook
Paula
Olá Marcos.
Como informado por e-mail, a mensagem de erro código 4101 aparece não só quando se troca de PC, mas também ao tentar reativar a licença após formatação ou atualização do Windows. Nossa equipe técnica já resetou a sua chave de licença, portanto agora você conseguirá reativá-la normalmente no seu notebook.
Julio
A licença do video converter ultimate é vitalicia?
Paula
Olá Julio.
Sim, a licença é vitalícia e válida em apenas 1 PC. Inclui atualizações gratuitas e suporte técnico por e-mail.
Paulo H
Troquei o SO para o WIN 10 Pro, mas não consigo ativar a licença do Aiseesoft Video Converter Ultimate.
Ao tentar ativar, recebo a mensagem “Chave de licença é inválida” “Código de erro: 4104”
Paula
Olá Paulo.
Envie um email para suporte@aiseesoftware.com.br solicitando o reset da sua chave. Desta forma, a licença poderá ser novamente ativada no seu PC.
Paulo Roberto
Acabei de testar. Parece bom, mas nâo consegui gravar o áudio
Paula
Olá Paulo.
Veja neste link, os formatos de áudio suportados pelo programa: https://aiseesoftware.com.br/aiseesoft-video-converter-ultimate/especificacoes/. Caso o problema esteja ocorrendo com algum formato de áudio suportado, envie um e-mail para suporte@aiseesoftware.com.br e nossa equipe irá ajudar. Abs!
Lenon Ferreira
Não carregou o arquivo DAT.
Mensagem de erro apenas. Uma pena.
Paula
Olá Lenon.
Um arquivo DAT pode ser um arquivo de vídeo, mas na maioria dos casos, é um arquivo de dados genérico que armazena informações específicas ao aplicativo a que se refere. Nosso programa pode abrir arquivos DAT, apenas quando um arquivo de vídeo está sendo armazenado no arquivo. Abs!
Marcelo
Achei que ele ja pegava automaticamente a legenda do youtube… mas não pega.
Paula
Olá Marcelo.
Atualmente, com o Video Converter Ultimate só é possível baixar legendas que estejam embutidas nos vídeos. Veja mais informações aqui neste link: https://www.aiseesoftware.com.br/video_converter/baixar-videos-youtube-com-legenda/. Abs!
Micael Moreira
Este programa tem como saber exatamente qual tamanho o video irá ficar após a conversão? Exemplo converter um video para ficar exatamente 99MB
Paula
Olá Micael.
Não, o programa não tem este recurso. Abs!
patricia nazare pacheco
Acabei de baixar, espero gostar e assim farei o meu comentario.
Paula
Olá Patricia.
Que legal! Aguardamos o seu comentário, abs!
José Marques de Menezes
Acabei de baixar. Espero gostar e então farei um comentário mais fiel.
Paula
Olá José.
Que bom, aguardamos o seu comentário. Abs!
leandro
que porcaria, naó consegue cortar e deixar oarquivo com 50 minutos, ficou com 10 minutos que lixo.
Paula
Olá Leandro.
Envie um e-mail para suporte@aiseesoftware.com.br relatando o que ocorre, e nossa equipe irá ajudar. Abs!
Marcelo
Olá, sou assinante de vocês e ainda não consegui acertar na conversão do vídeo, fiz um vídeo pelo movie maker e preciso passar num telão melhorando a qualidade do vídeo , inclusive por isso comprei o produto de vocês. enfim, qual configuração devo usar para obter o resultado que descrevi acima. obrigado
Paula
Olá Marcelo.
Tente converter o vídeo para o formato MP4 H.264 (Video HD) na lista de perfis, e a resolução 1920×1080 na opção “Configurações” do programa. Abs!
Luiz Beneduzi
Tenho necessidade de baixar um vídeo de 18 minutos, com aquelas legendas geradas automaticamente pelo Youtube, mas o teste baixou o vídeo sem legenda e demorou mais de 30 minutos para baixar um vídeo de 25 mb. O mesmo vídeo foi baixado pelo 4G Downloader em menos de 2 minutos, mas a legenda ficou toda truncada, praticamente inutilizável.
Queria comprar o conversor da Aiseesoft por que tinha lido que baixava a legenda gerada automaticamente pelo Youtube, mas o teste falhou.
Paula
Olá Luiz.
Atualmente, com o Video Converter Ultimate, só é possível baixar legendas que estejam embutidas nos vídeos, veja: https://www.aiseesoftware.com.br/video_converter/baixar-videos-youtube-com-legenda/. Abs!
GLAUCO DE OLIVEIRA
PROGRAMA EXCELENTE .. MUITO BOM E FACIL DE TRABALHAR
Paula
Olá Glauco.
Ficamos contentes que tenha gostado. Abs!
JORGE NEVES
OBRIGADO PELA EXCELENTE AJUDA.
EU HAVIA FEITO UM VÍDEO COM O MOVIE MAKER E NÃO HAVIA JEITO DE MANDAR PARA LADO NENHUM.
COM O PRODUTO ” PARA TESTE” DE VOCÊS CONSEGUI VIRAR PARA MP4 E O VÍDEO JÁ ESTÁ NO YOUTUBE.
tenho interesse em adquirir o produto se for em boleto.
Paula
Olá Jorge.
Agradecemos e ficamos satisfeitos que tenha gostado da ferramenta! Aceitamos também boleto como forma de pagamento. Abs!
DRC
Me Dê o numero da Chave de Licença
Paula
Olá Daniel.
A chave de licença do programa é enviada uma vez completado o processo de pagamento. Abs!
Júlio César de Oliveira
Instalei o programa, mas o mesmo não está funcionando. Dá a mensagem de falha quando vc pede para analisar a URL. Também dá falha quando você tenta atualizar. Por favor, corrija o problema ou devolva o dinheiro que paguei.
Paula
Olá Júlio César,
Por favor, envie um e-mail para suporte@aiseesoftware.com.br relatando o problema. Se você conseguir enviar também um print screen das telas em que aparecem as mensagens de erro, também será de grande ajuda para que nossa equipe técnica possa analisar o problema. Abs
Carlos E M Simoes
Estou muito interessado mas preciso converter videos para uso em pendrive no carro. Este programa atende? e qual seria o formato de saida?
Paula
Olá Carlos,
Infelizmente o programa não converte para os formatos FAT ou NTFS, que são os comumente usados em pen drive. Abs
Egberto Machado
recebi o recibo quando paguei a renovação com um numero de REGISTRATION ID que digito e o software diz: ID ERRADO ora… porque entao inseriram aquele número no recibo?
Paula
Olá Egberto,
Como informamos, a compra do Upgrade foi feita no site internacional. Aguarde o reenvio da sua chave e se tiver problemas, entre em contato através do e-mail: support@aiseesoft.com
Abs
Egberto Machado
agrego ao comentário do Renato Carvalho
Paula
Olá Egberto,
Se você precisar do reset da chave do Video Converter Ultimate que você comprou no site em Português, por favor, envie um e-mail para suporte@aiseesoftware.com.br solicitando este reset. Abs
Egberto Machado
Tinha o software por um ano baixei a atualização me fez comprar de novo, comprei e nao entrega porque nao remete o numero de ID para registrar e só funciona pela metade agora. nao sei como me comunicar
Paula
Olá Egberto,
Como informado a você por e-mail, a sua compra foi feita no site internacional e já solicitamos o reenvio da licença ao seu e-mail. Abs
José Rafael
Vou ainda experimentar, depois digo
Renato Carvalho
Comprei o programa e apareceu um aviso que perdi a chave do soft por ter outro pc usando.
Só uso em um PC, favor devolver minha chave ou o dinheiro de volta.
Paula
Olá Renato,
Verifiquei que sua chave de licença foi resetada. Qualquer problema, entre em contato novamente. Abs
Diego
Maravilhoso!
mema guardia
Perfeito o melhor que já encontrei!
Bruna Santos
Olá Mema,
agradecemos seu comentário!
Atenciosamente,
Bruna
Eliana D alma
Acabei de adquirir, vamos ver se cumpre o que promete, espero que sim!
luiz a lima
amei
Bruna Santos
Olá Luiz,
muito obrigada pelo seu comentário. Caso tenha alguma pergunta sobre o programa, é só escrever um email para suporte@aiseesoftware.com.br
Atenciosamente,
Bruna
Thalita Lemos
Adorei!
Jonas Koerich
Muito bom, parabéns.
Bruna Santos
Que bom que você gostou, Jonas!
Atenciosamente,
Bruna
a n
Vamos ver…
Frederico Pimentel Lopes
Esta versão atual ainda não utilizei. Baseando em versão anterior (que eu tinha antes de ter de formatar o HD) deve ser de um excelente software
Bruna Santos
Olá Frederico!
Se você já tem uma chave de licença adquirida anteriormente, é só solicitar o reset para que ela possa ativar a nova versão no seu PC formatado. Escreva para a equipe de suporte e eles lhe ajudarão: suporte@aiseesoftware.com.br
Atenciosamente,
Bruna
antonio zacarias evangelista
comprei um gravador em alta definição. Este é o único programa de muitos que testei , que melhor me atende. Obrigado aos desenvolvedores pelo excelente programa. Zacarias
Bruna Santos
Olá Zacarias,
ficamos felizes que você gostou!
Atenciosamente,
Bruna
josue silva
e bom
Luiz de Melo Pacheco
Ótimo Software
Mario Correia
Não funciona no windows 10 pro 64 bites.
Bruna Santos
Olá Mario,
aqui você pode consultar as especificações técnicas necessárias para o funcionamento do programa: https://www.aiseesoftware.com.br/aiseesoft-video-converter-ultimate/especificacoes/
Atenciosamente,
Bruna
Gisele Bartz de Ávila
Muito bom!
Jose Pessoa
Boa tarde Bruna
Enviei no email do suporte tecnico um print da tela do erro ao carregar o arquivo.
por favor se conseguir dar uma atenção especial para este caso, trata-se de um video muito importante.
desde ja obrigado
Bruna Santos
Olá Jose,
respondido ;)
Jose Pessoa
Boa tarde Bruna
Demorei pra responder, pois estava fazendo putros teste.
Realmente não esta carregando o video co o seu programa.
Quando esta carregando esta dando erro.
Sera que se enviar pra vcs o video, vcs podem fazer um teste, pra ver se conseguem?
caso de certo ai adquiro o programa original.
Bruna Santos
Olá Jose,
como comentado no suporte, os arquivos .DAT são compatíveis com o programa. Poderia enviar um screenshot do erro que aparece para o email do suporte? Assim verificamos melhor o que ocorre.
Atenciosamente,
Bruna
Jose Pessoa
Boa tarde Bruna Santos
Preciso converter um arquivo que esta em .DAT para mp4 ou outra extensão que possa ver as imagens, foi gravado em uma camera DSLR e não consigo abrir, caso vcs consigam, posso enviar o arquivo e vs me falam o valor.
Bruna Santos
Olá Jose,
eu já lhe enviei um email ontem. Você chegou a ver?
Atenciosamente,
Bruna
wellington fernandes
Programa Ótimo infelizmente existe um falha, quando você tenta colocar a chave de acesso em outro computador não consegue, faço muitas edições de videos então preciso do app instalado em pelo menos 2 maquinas, infelizmente eu procurei e não vi nenhuma possibilidade para a compra 2 ou mais acessos.
infelizmente isso deixou a desejar.
Bruna Santos
Olá Wellington,
como você bem disse, a chave de licença somente é válida para um PC. Infelizmente não oferecemos essa ampliação dentro do programa mas se o usuário desejar adquirir uma segunda chave, sempre oferecemos 40% de desconto sobre o valor.
Atenciosamente,
Bruna
Ricardo Luiz Schneider
Para teste não deveria ter limitações!
Bruna Santos
Olá Ricardo,
obrigada pelo seu comentário mas saiba que objetivo da versão de teste é converter uma parte do arquivo para verificar como funciona a conversão. Nossa intenção não é permitir a conversão total gratuitamente, já que perderia completamente o sentido ter o programa disponível para venda de ser assim. Não incluímos publicidades em nossos programas e constantemente atualizamos as ferramentas, por este motivo, é preciso existir esta diferenciação entre ambas versões. No entanto, caso não funcione, podemos fazer o reembolso.
Atenciosamente,
Bruna
Jose Roberto
Gostei, fácil de usar.
denilson tiburcio
gostei demais dos aplicativos do programa
vitoria MIlan
bom
Giselle
Otimo programa executa perfeitamente
paulo caeté
O software não converte arquivos .m4p para outro tipo
Bruna Santos
Olá Paulo,
infelizmente não. Veja todos os formatos compatíveis aqui: https://www.aiseesoftware.com.br/aiseesoft-video-converter-ultimate/especificacoes/
Atenciosamente,
Bruna
Nemo Simões Lopes Polycarpo
Utilizo o programa a algum tempo e sempre funcionou satisfatoriamente. Não pretendo substituílo.
maria das merces
testei a versão gratuita para converter swf para mp4. Não funcionou. Captura apenas o som e a imagem é uma tela azul. Tenho interesse em comprar, mas desse jeito NÃO!
Bruna Santos
Olá Maria, que estranho isso que você comenta! Poderia enviar um email para a equipe de suporte explicando seu caso? Lá eles poderão te ajudar melhor. O email é suporte@aiseesoftware.com.br
Atenciosamente,
Bruna
leonardo
muito bom
DÉCIO JOSÉ LOUREIRO
gostei do programa
NÃO IMPORTA :
Muito bom,gostei :)
alyson
gostei demais!!
Geraldo
Muito bom. O atendimento também foi excelente.
Nice
ótimo
Bruna Santos
Que bom que você gostou, Nice!
Atenciosamente,
Bruna
Helio Ferreira
Queria adquirir o “Video Converter Ultimate 4K”, mas sem usar cartão de crédito. Gostaria de pagar através de boleto bancário. É possível?
Bruna Santos
Olá Helio,
tem sim! Dê uma olhada nos métodos de pagamento durante o processo e aparecerá o boleto bancário.
Atenciosamente,
Bruna
Rudival
Olá. Eu baixei o programa, ao concluir, veio uma mensagem pedindo que eu baixasse a versão teste, baixei. Em seguida, a mesma coisa.
Bruna Santos
Olá,
não entendi bem o comentário. Você baixou a versão de teste do programa já? Essa versão tem algumas limitações, as quais são descritas no programa. Era isso que você queria dizer?
Atenciosamente,
Bruna
Rudival
Estou indo para a primeira experiência, assim que a concluir, postarei o resultado.
antonio santana
sim gostei e muito bom gostei
Iara
Muito ráoido e eficiente
SAMIR
NÃO CARREGA DVD COM ARQUIVOS
VIDEO_RM
VIDEO_RS
ESTES VIDEOS FORAM CRIADOS EM GRAVADOR COMBO VHS/DVD DE FABRICAÇÃO LG
Bruna Santos
Olá Samir,
você poderia mandar mais info para o suporte? É suporte@aiseesoftware.com.br. Aguardo.
Atenciosamente,
Bruna
Antonio Carlos Silva Macedo
instalei agora ainda vou ver como funciona
Bruna Santos
E ai Antonio, gostou?
Evaldo Santos
gostei do programa, muito bom.
Julio Cesar Abreu Murta
Ótimo programa, recomendo.
Willians Moreira Damasceno
Este programa é sensacional!!!!!
Luis Augusto Bertin
Gostei muito do programa, faltou para mim a possibilidade de colocar cor na legenda.
haider
irado
jorge Luiz
Altamente eficiente e pratico, numa escala de 1 a 1000, classificaria como + infinito
GLAUDENIR BROIO
aiseesoft converter ultimate e o vídeo converter ultimate 4 k são os mesmos programas eu tenho milharese de vídeos antigos com a imagem do artista tipo … anos 7o e 80 com esse programa tem como melhorar as imagens deixando mais nítidas … meus vídeos são mp4 tem como passalos para 4 k ou maior em hd nítido messo brigadoooo
Julia
Oi Glaudenir,
O programa vai melhorar um pouco as imagens sim, porém tenha em conta que ele não tem como “inventar” muito mais píxels que a quantidade original. Recomendo que baixe a versão de teste e otimize alguns vídeos para ver se gosta do resultado.
Oilton Macieira
Não consigo adicionar legendas srt. Não é possível que um programa como este não ofereça essa opção. Na linha do tempo do filme dá prá ver o link das legendas, mas está desabilitado.
Julia
Olá Oilton,
O software permite adicionar legendas sim. Recomendo que entre em contato com o suporte (suporte@aiseesoftware.com.br) para verificar por que não está conseguindo adicioná-las.
José Pinheiro da Silva
Satisfez plenamente os meus objetivos
Nivio Tofolo Reis
Baixei a versão para teste. Mas não abre arquivos MTS para conversão. Qual o problema ? Só compro se converter esse tipo de arquivo
Julia
Olá Nivio,
O programa converte arquivos MTS sim. Por favor, se está tendo problemas entre em contato com suporte@aiseesoftware.com.br
José mauro
Muito bom
Lucia T.M.
Olá. Estou fazendo testes de conversão do .MTS para MP4, mas a imagem convertida ficou com muito baixa qualidade, existe alguma configuração para ser ajustada para melhorar a imagem final?
Bianca Lopez
Olá Lucia, o Video Converter Ultimate possui algumas funções de edição que permitem otimizar um vídeo, veja aqui algumas indicações: https://www.aiseesoftware.com.br/video_converter/otimizar-qualidade-video/. Espero que ajude!
zeneto
pk ne
Gabriel
Bom dia se eu comprar, voce mandar o programa e o serial no cd ou é tudo online, por que eu quero o programa no cd ou pen drive com o serial, para instalar quanda vezes eu quiser.
Julia
Olá Gabriel, independentemente da opção que você escolher (com CD ou somente envio do link para download com a chave de licença por e-mail) você só poderá usar a licença em um computador ao mesmo tempo. Isso sim, poderá instalar quantas vezes quiser e terá direito a todas as atualizações. As licenças da Aiseesoft são vitalícias, quando você quiser trocar de computador só precisa entrar em contato com o suporte (suporte@aiseesoftware.com.br) e a chave será desativada no dispositivo antigo para poder ser inserida no novo.
Gabriel Nunes Dos Reis
Bom dia eu queria saber se eu comprar o programa, e ele atualiza eu pago pela atualização ou não, que também sabe se esta em português do Brasil.
Bianca Lopez
Olá Gabriel! A licença é vitalícia (inclui todas as atualizações) e o programa está completamente disponível em português. Abs!
EDNO DO AMARAL
NAO CONVERTEU O ARG. *.STX
Bianca Lopez
Olá Edno. Faremos testes para verificar a compatibilidade do programa com este formato. Obrigada pelo seu feedback.
joca
otimo
jeovan
Sempre foi uma boa ferramenta, creio que agora deve estar ainda melhor, obrigado!
jackson
pelos comentários me fez vontade de testar. já estou baixando, voltarei a dar minha avaliação…
aparecido jose de almeida
otimo
Maria
ótimo
Cláudia Rodrigues de Andrade Ferreira
Parabéns, é um excelente programa.
antonio miguel de carvalho
muito bom otimo
samuel
muito bom este programa
marcus dias
gostei deste programa
Rubens
vi, baixei e vou experimentar, pelo que se mostra é para ser muito bom
Jose R Pereira
Maravilhoso, bem objetivo e sem os interesses e propagandas fúteis
Serafim Mendes Monteiro
Vou experimentar ,pelo que já vi. me parece excelente
Isaias Alves Barbosa
Estou instalando agora vou fazer um teste acredito que sera muito bom
Cicero
Muito Bom
Jonas Joaquim
o programbaixem e muito bom e excelente baxem
Izaias Estevam
Me disseram que é muito bom mas ainda não experimentei,mas acho que vou gostar.
Pierre
ainda não usei, acho que e muito bom
andre do nascimento
vou ver agora se bom e depois eu falo se gostei
adão matias
muito bom o aplicativo gostei muito
Iuri
muito bom
demir
Gostei muito, é a primeira vez que uso e fiquei satisfeito.obrigado e parabens
marcelo aps oliveira
bom demais
cosme
bom
roberto santos oliveira
baixei o conversor agora.vou analisar depois eu falarei se é bom
sebastiao
muito bom o aplicativo de vocês
Marcinho
Excelente produto, o download direto do YouTube o arquivo .mp4 muito mais leve, mas vale uma observação, depois da versão 9 não mostra o tamanho do arquivo, no preview ao analisar o endereço, antes de fazer o download.
Guga
Depois de testar um monte de programas para converter vídeos, me recomendaram esse da Aiseesoft e é sem sombra de dúvidas o melhor. Super fácil de usar, com uma quantidade absurda de formatos disponíveis e sempre mantendo a qualidade do vídeo. Muito bom!
Serginho
Gostei muito. Funciona perfeitamente para baixar e converter vídeos do YouTube, por exemplo e pra mim o melhor é que dá pra extrair o áudio dos vídeos baixados e converter pra um formato de áudio, excelente programa!